Kartenabfrage

 

Die Kartenabfrage ist eine der wichtigsten und meistgenutzten Moderationsmethoden.

Ziele

• Meinungen, Fragen oder Probleme systematisch sammeln
• Alle Teilnehmenden aktiv einbeziehen
• Inhalte sichtbar machen und gemeinsam strukturieren
• Schwerpunkte und Muster in der Gruppe erkennen

Material

• Moderationskarten und Stifte
• Pinnwände und Nadeln

Ablauf

Du stellst eine klare, vorbereitete Frage und lässt die Teilnehmenden ihre Antworten auf Moderationskarten notieren.

Beispiel: „Welche Herausforderungen erlebst du in deinem Arbeitsalltag?“

So gehst du vor:
1. Bereite eine Pinwand mit der Fragestellung vor
2. Verteile Karten und Stifte
3. Bitte die Teilnehmenden, pro Karte nur einen Gedanken stichwortartig zu notieren
4. Begrenze die Anzahl der Karten (z. B. 3–5 pro Person)
5. Sammle die Karten ein ("Moderation aus der Hand") oder lasse sie selbst anpinnen
6. Ordne die Karten gemeinsam mit der Gruppe zu Themenclustern

Ziel ist es, aus vielen Einzelbeiträgen eine strukturierte Übersicht zu entwickeln.

Wichtige Regeln
Damit die Methode gut funktioniert, solltest du folgende Punkte beachten:

• Eine Idee pro Karte
• Stichworte statt ganzer Sätze
• Gut lesbare Druckschrift
• Alle Karten werden wertfrei aufgenommen
• Keine Karte wird entfernt oder „überdeckt“

Häufungen zeigen Schwerpunkte. Sie sind kein Problem, sondern wertvolle Information.

Offene und verdeckte Kartenabfrage
Du kannst die Methode in zwei Varianten durchführen:
Offen:

• Teilnehmende pinnen ihre Karten selbst an
• Beiträge können kurz erläutert werden

Verdeckt:

• Karten werden anonym abgegeben
• besonders sinnvoll bei sensiblen Themen

Die Wahl hängt vom Thema und der Gruppendynamik ab.

Einsatzmöglichkeiten

• Einstieg in ein Thema (Erwartungen, Erfahrungen, Fragen)
• Sammlung von Problemen oder Lösungsansätzen
• Vorbereitung von Diskussionen oder Entscheidungen
• Strukturierung komplexer Themen
  

Ideal, wenn viele Perspektiven zusammengetragen werden sollen.

Tipps & Hinweise

• Formuliere die Frage klar und fokussiert
• Begrenze bewusst die Anzahl der Karten
• Plane ausreichend Zeit für das Clustern ein
• Arbeite bei großen Gruppen ggf. mit Co-Moderation

Achte besonders darauf:

• Unterschiedliche Hierarchieebenen können das Ergebnis beeinflussen
• Eine Begrenzung der Karten verhindert „Dominanz durch Masse“

Vorteile

• Alle Teilnehmenden kommen zu Wort
• Große Menge an Ideen und Perspektiven
• Strukturierte und visuelle Aufbereitung

Herausforderungen

• Höherer Zeitaufwand – besonders beim Clustern
• Schreibbarrieren bei manchen Teilnehmenden
• Bei großen Gruppen schnell sehr viele Karten

Lösung: klare Struktur, Zeitmanagement und ggf. Unterstützung durch weitere Moderatoren.

Dauer

• Ca. 15–45 Minuten, abhängig von Gruppengröße und Tiefe

Herkunft

• Quickborner Team, Metaplan